Grandstream GRP2612(P/W/G)

Telefone IP Empresarial de Alto Desempenho com Wi-Fi e Gigabit Ethernet

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Grandstream GRP2612

Visão Geral da Série

Conheça as principais características e recursos da série GRP26XX

GRP2610

GRP2610/P

  • 2 teclas de linha de duas cores (até 8 BLF/discagem rápida)
  • LCD colorido TFT de 2,4” (320×240)
  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Portas de rede de 100M
  • PoE integrado (apenas GRP2610P)
  • Conferência de 5 vias
  • Gancho eletrônico (EHS)
GRP2611G

GRP2611G

  • 3 teclas de linha de duas cores (até 12 BLF/discagem rápida)
  • LCD colorido TFT de 2,8” (320×240)
  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Portas de rede de 1000M
  • PoE integrado
  • Conferência de 5 vias
  • Gancho eletrônico (EHS)
GRP2612

GRP2612/P/W/G (Destaque)

  • 4 teclas de linha de duas cores (até 16 BLF/discagem rápida)
  • LCD colorido TFT de 2,8” (320×240)
  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Portas de rede 100M (1000M para GRP2612G)
  • PoE integrado (apenas GRP2612P, GRP2612G e GRP2612W)
  • Conferência de 5 vias
  • Gancho eletrônico (EHS)
  • Suporte Wi-Fi (apenas GRP2612W)
GRP2613

GRP2613

  • 6 teclas de linha de duas cores (até 24 BLF/discagem rápida)
  • LCD colorido TFT de 2,8” (320×240)
  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Portas de rede de 1000M
  • Conferência de 5 vias
  • PoE integrado
  • Gancho eletrônico (EHS)
GRP2614

GRP2614

  • 4 teclas de linha de duas cores (até 16 BLF/discagem rápida)
  • LCD colorido TFT de 2,8” (320×240)
  • 4 teclas programáveis sensíveis ao contexto
  • Tela adicional de 2,4” (320×240) para até 24 teclas multifuncionais
  • Portas de rede de 1000M
  • PoE integrado
  • Suporte Wi-Fi e Bluetooth
  • Conferência de 5 vias
  • Gancho eletrônico (EHS)

Especificações Técnicas

Detalhes completos das especificações técnicas do GRP2612/GRP2612P/GRP2612W/GRP2612G

Protocolos e Padrões

Protocolos/Padrões:SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP/RTCP-XR, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (registro A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, FTP/FTPS, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069, 802.1x, TLS, SRTP, IPv6, SNMP, SSH

Interfaces de Rede

Ethernet (GRP2612):Portas Ethernet de 10/100 Mbps com detecção automática e comutação dupla
Ethernet (GRP2612P/W):Portas Ethernet de 10/100 Mbps com detecção automática, comutador duplo e PoE integrado (GRP2612P & GRP2612W)
Ethernet (GRP2612G):Portas Gigabit Ethernet de 10/100/1000 Mbps com detecção automática, comutador duplo e PoE integrado (GRP2612G)
PoE:IEEE802.3af (para GRP2612P, GRP2612G e GRP2612W)
Wi-Fi:GRP2612W, Wi-Fi 6 de banda dupla 802.11 a/b/g/n/ac/ax (2,4 Ghz e 5 Ghz) integrado - Versão de hardware 5.0 e superior

Display e Interface

Tela LCD:LCD colorido TFT de 2,8 polegadas (320×240)
Teclas SIP:4 teclas de linha com até 4 contas SIP
Teclas Programáveis:4 Softkeys programáveis sensíveis ao contexto
Navegação:5 teclas de navegação/menu
Teclas Dedicadas:9 teclas: MENSAGEM (com indicador LED), TRANSFERIR, ESPERA, FONE DE OUVIDO, MUDO, ENVIAR/REDIAR, ALTO-FALANTE, VOLUME+, VOLUME-
Suporte de Base:Sim, permite 2 posições de ângulo
Montagem em Parede:Sim (*suporte de parede vendido separadamente)

Codecs de Áudio

Codecs:G.729A/B, G723.1, G.711µ/a-law, G.726, G.722 (banda larga), OPUS, iLBC e DTMF in-band e out-of-band (em áudio, RFC2833, SIP INFO)
Recursos:VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC
Áudio HD:Sim, tanto no monofone quanto no viva-voz full-duplex
Recursos de Telefonia:Retenção, transferência, encaminhamento, conferência de 5 vias, estacionamento de chamadas, captura de chamadas, aparência de chamadas compartilhadas (SCA), aparência de linha em ponte (BLA)
Agenda e Registro:Agenda telefônica para download (XML, LDAP, até 1000 itens), registro de chamadas (até 1000 registros)
Funções Avançadas:Discagem automática off-hook, atendimento automático, clique para discar, plano de discagem flexível, hot desking, toques musicais personalizados e música em espera, redundância de servidor e fail-over

Portas Auxiliares

Fone de Ouvido:Conector RJ9 (permitindo EHS com fones de ouvido Plantronics)

Segurança

Autenticação:Senhas de nível de usuário e administrador, autenticação baseada em MD5 e MD5-sess
Criptografia:Arquivo de configuração seguro baseado em AES, SRTP, TLS
Controle:Controle de acesso à mídia 802.1x
QoS:QoS de Camada 2 (802.1Q, 802.1p), 802.11e (WMM) GRP2612W, e QoS de Camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS)

Multi-idiomas

LCD:Inglês, Chinês Simplificado, Árabe, Catalão, Tcheco, Alemão, Grego, Espanhol, Francês, Hebraico, Croata, Húngaro, Italiano, Japonês, Coreano, Letão, Holandês, Polonês, Português, Russo, Sueco, Esloveno, Eslovaco, Turco, Ucraniano, Chinês Tradicional
WebUI:Inglês, Chinês Simplificado, Árabe, Tcheco, Alemão, Espanhol, Francês, Hebraico, Croata, Húngaro, Italiano, Japonês, Coreano, Holandês, Polonês, Português, Russo, Esloveno, Turco, Chinês Tradicional

Especificações Físicas

Alimentação:Adaptador de energia universal incluído: Entrada: 100-240 VAC; Saída: +5VCC, 0,6A; PoE integrado (802.3af)
Dimensões:203mm x 193mm x 52,1mm
Peso:Unidade: 554g; Embalagem: 936g
Temperatura:Operação: 0°C a 40°C; Armazenamento: -10°C a 60°C
Umidade:10% a 90% sem condensação

Uso eficiente da energia e energia verde

Eficiência Energética:IEEE 802.3az energeticamente eficiente Ethernet
Consumo de Energia:Consumo máximo de energia 3 W (fonte de alimentação, GRP2612/GRP2612W/GRP2612G) ou 3,8 W (PoE, GRP2612P/GRP2612W/GRP2612G)

Conformidade

FCC:Parte 15 Classe B; FCC Parte 68 HAC
CE:EN 55032; EN 55035; EN 61000-3-2; EN 61000-3-3; EN IEC 62368-1
RCM:AS/NZS CISPR 32; AS/NZS 62368.1; AS/CA S004
IC:ICES-003; CS-03, Parte V
Nota (GRP2612W):Conformidade adicional para Wi-Fi e Bluetooth, incluindo FCC Parte 15 Subparte C, 15.247; Parte 15 Subparte E, 15.407; EN 301 489-1; EN 301 489-17; EN 300 328; EN 301 893; EN 62311; AS/NZS 4268; AS/NZS 2772.2; RSS-247; RSS-102.

Primeiros Passos

Guia completo para instalação e configuração inicial

1. Conteúdo da Embalagem

Verifique se todos os itens estão na caixa:

  • 1 x Carcaça Principal GRP261x/GRP2624/GRP263x/GRP2670/GRP2650
  • 1 x Fone
  • 1 x Suporte do Telefone
  • 1 x Cabo Ethernet
  • 1 x Adaptador de Energia
  • 1 x Cabo de telefone
  • 1 x Guia de Instalação Rápida

Nota: Verifique a embalagem antes da instalação. Se encontrar algo faltando, entre em contato com o administrador do sistema. O adaptador de energia pode não estar incluído em modelos com PoE (GRP2612P/G/W).

2. Instalação Física

Os telefones GRP261X/GRP2624/GRP263x/GRP2670/GRP2650 podem ser instalados de duas maneiras:

  • Na mesa: Conecte o suporte do telefone à parte inferior do telefone, onde há uma ranhura para o suporte (Metade superior, parte inferior).
  • Na parede: Fixe os espaçadores de montagem na parede na ranhura para espaçadores de montagem na parede na parte traseira do telefone. Fixe o telefone à parede através do orifício de montagem na parede. Puxe a aba da base do fone, gire-a e conecte-a novamente na ranhura com a extensão para cima para segurar o fone enquanto o telefone estiver montado na parede.

3. Conexões

Para configurar o GRP261X/GRP2624/GRP263x/GRP2670/GRP2650, siga as etapas abaixo:

  1. Conecte o fone e a carcaça principal do telefone com o cabo do telefone.
  2. Conecte a porta LAN do telefone à tomada RJ-45 de um hub/switch ou roteador (lado LAN do roteador) usando o cabo Ethernet.
  3. Conecte o plugue de saída da fonte de alimentação (PSU) ao conector de energia do telefone; conecte o adaptador de energia a uma tomada elétrica. Se um switch PoE for usado na etapa 2, esta etapa pode ser ignorada.
  4. O LCD exibirá informações de provisionamento ou atualização de firmware. Antes de continuar, aguarde a exibição da data/hora.

4. Configuração Inicial

Configure o telefone usando uma das seguintes opções:

  • Menu LCD do telefone: Pressione o botão MENU para entrar no menu de configuração. Use as teclas de seta para navegar e as Softkeys "Select" ou "Exit" para interagir. Pressionar e segurar a tecla de navegação PARA CIMA por 3 segundos exibe o endereço IP, configuração IP, endereço MAC e versão do software.
  • Interface Web: Verifique o endereço IP do telefone (pressionando e segurando a tecla de seta PARA CIMA por 3 segundos quando o telefone estiver ocioso). Acesse este endereço em um navegador web e faça login com as credenciais:
    • Usuário Final: user / 123
    • Administrador: admin / [Senha aleatória disponível no adesivo na parte traseira da unidade]

Guia de Configuração

Configurações avançadas e opções de personalização

Conta Básica

Configure o nome da conta, servidor SIP, ID de usuário e senha para registrar o telefone na sua central.

Rede

Configure as configurações de rede, incluindo protocolo de internet (IPv4/IPv6), DHCP/IP estático, 802.1X, proxy HTTP/HTTPS e QoS.

Codecs

Selecione os codecs de áudio preferidos (G.729A/B, G.711, G.726, G.722, OPUS, iLBC), método de envio de DTMF e configurações de RTP/SRTP.

Chamada

Configure recursos como espera, transferência, encaminhamento, conferência de 5 vias, estacionamento de chamadas, DND e resposta automática.

Teclas

Personalize as teclas multifuncionais (MPKs/VPKs) para discagem rápida, BLF, correio de voz, transferência, interfone e outras funções úteis.

Sistema

Defina o fuso horário, idioma, senhas de acesso, configurações de segurança (acesso Web/SSH, certificados TLS) e preferências de exibição (LCD, LED, papel de parede).

Manutenção e Suporte

Atualização, provisionamento e solução de problemas

Atualização de Firmware

Mantenha seu telefone atualizado com as últimas funcionalidades e correções de segurança via TFTP, FTP, FTPS, HTTP ou HTTPS, ou por upload manual.

Provisionamento

Configure múltiplos telefones automaticamente usando arquivos de configuração XML (criptografados AES), com suporte a GDMS/TR-069 e opções DHCP para sobrescrever o servidor.

Diagnóstico

Utilize ferramentas integradas como captura de pacotes (com/sem RTP), logs do sistema (Syslog), Ping e Traceroute para solucionar problemas de forma eficiente.

Reset de Fábrica

Restaure as configurações padrão do telefone quando necessário, através do menu no display LCD ou usando o teclado (pressionando 1+9 durante a inicialização).